1. Objet
Les présentes CGV régissent les relations entre Brini & Cie, exploitant le site https://brinietcie.com, et toute personne effectuant un achat (ci-après « le Client »).
2. Produits
Les produits sont des créations artisanales (sacs, accessoires).
Chaque pièce est unique et peut présenter des variations.
Les photos sont non contractuelles, mais représentatives.
3. Prix
- Indiqués en Euro, TTC.
- Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
- Brini & Cie peut modifier les prix à tout moment.
Les commandes sont facturées au tarif en vigueur lors de l’achat.
4. Commandes
- Le Client commande via https://brinietcie.com (panier, validation, paiement).
- Toute commande implique l’acceptation des CGV.
- L’éditeur peut annuler une commande en cas de fraude ou non-paiement.
5. Paiement
- Moyens acceptés : Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et Klarna
- Transactions sécurisées via SSL.
- En cas de paiement refusé, la commande est automatiquement suspendue.
6. Livraison
- Délais : expédition sous 3 jours ouvrés après paiement
- Transporteurs : Colissimo ou La Poste
- Frais : 5,50€
- Zones de livraison : France métropolitaine
⚠️ L’éditeur n’est pas responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation et retours
7.1 Droit de rétractation
- Délai de 14 jours à compter de la réception
- Le Client informe Brini & Cie à brinietcie@gmail.com
- Produit retourné : non utilisé, état d’origine, emballage intact
- Frais de retour à la charge du Client
7.2 Exceptions
Aucun droit de rétractation pour les produits personnalisés ou faits sur mesure
(article L.221-28 du Code de la consommation).
8. Garanties et responsabilités
- Garantie contre les défauts de fabrication pendant 14 jours
- La garantie ne couvre pas :
- Usure normale
- Mauvaise utilisation
- Dommages accidentels
L’éditeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation.
9. Protection des données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et du service client.
Le Client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données via brinietcie@gmail.com.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Brini & Cie sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
11. Droit applicable et litiges
- Droit applicable : français
- En cas de litige : une solution amiable sera recherchée.
- À défaut : compétence des tribunaux de Toulouse.
12. Contact
- E-mail : brinietcie@gmail.com
- Adresse : 7 Impasse de Messénie, 31150 Bruguières
- Téléphone : 06 10 02 91 94